טכנולוגיה, יושרה וחדשנות ב-BCLC

מתוך הקמלופס שלה, ב.סי. במשרד, BCLC בנה בשקט את צוות הטכנולוגיה שלה ומתעדכן בטרנדים הגדולים ביותר בתחום.

BCLC מבצעת משחקים ומנהלת משחקי קזינו בקולומביה הבריטית, מייצרת הכנסות שחוזרות למחוז כדי לתמוך בהשקעות שונות כמו בריאות וחינוך.



הארגון עקב והטמיע כמה מהמגמות האחרונות בטכנולוגיה כדי לקבל תובנות מהנתונים שהם אוספים ולשפר את חוויות המשחק של הלקוחות שלהם. ריצ'רד פנסטר, מנהל אסטרטגיה תאגידית ב-BCLC, אומר שככל שהטכנולוגיה הופכת נפוצה יותר, אחד הדברים שנלווים אליה הוא האיסוף והגישה לנתונים, בין אם זה תפעולי או מידע שעוזר לנהל לקוחות טוב יותר. אלו שני תחומים מתפתחים ומתפתחים של העסק שלנו.



חדשנות בתוכן משחקים הפכה למוקד מרכזי של BCLC. הארגון מיישם תוכנית חדשנות פתוחה שבאמצעותה הם מתכוונים לעבוד עם סטארטאפים, אוניברסיטאות וארגונים קשורים אחרים שאינם קשורים בדרך כלל להימורים. אנו רואים בכך דרך חשובה להוסיף מקורות חדשים לחדשנות תוכן, אומר פנסטר. בדוגמה עדכנית, BCLC התחברה למרכז המדיה הדיגיטלית בוונקובר בפרויקט שפנסטר מתאר נועד להוסיף קצת כיף לחוויית הלוטו.

כדי למשוך כישרונות טכנולוגיים למשרדה בקמלופס, פנסטר אומר שה-BCLC עיצב בכוונה את התרבות שלהם. זה מתחיל בערכים.



גיימינג, יותר מרוב התעשיות, יכול להיות נושא מסילה שלישית. עם זאת בחשבון, שלושת הערכים המניעים את הארגון נראים הגיוניים:

יושרה: פנסטר אומר, כשאנחנו חושבים על הימורים, אחת הציפיות המרכזיות מהציבור היא שלמה שאנחנו מציעים יש יושרה. אם אתה שם כסף על קניית כרטיס לוטו או משחק בלאק ג'ק בקזינו, אתה מצפה שהמשחקים יפעלו בהגינות.

אחריות חברתית: זהו נושא גדול בעולם ההימורים, אומר פנסטר. הצהרת המשימה של BCLC מציינת במפורש שהם 'לנהל ולנהל הימורים בצורה אחראית חברתית לטובת הקולומביה הבריטית'. תמיד יש למצוא איזון בין אספקת בידור, יצירת הכנסות והשפעה על שחקנים.



הערכה: זה כולל את האנשים בתוך הארגון ומרחיב את השחקנים והציבור בכללותו.

כאשר שוכרים כישרונות טכנולוגיים, פנסטר אומר שמעבר לערכים, אנחנו מדברים הרבה על היותו ארגון מאוד שיתופי. מה שעובד הכי טוב בארגון שלנו הוא כשיש לך את שיתוף הפעולה, הנראות, השקיפות והמאמץ הקבוצתי כדי לקדם דברים להצלחתם הגדולה ביותר. נדרש משקל של חברה שלמה כדי להניע משהו גדול קדימה. מה שאנחנו מנסים לעשות זה להניע שינוי. הטכנולוגיה שינתה את העולם בכל כך הרבה מובנים ואנחנו מנסים להדביק את הקצב, לעמוד בקצב או להתקדם, אז עבורנו, אמון ושיתוף פעולה הם גורמים תורמים עיקריים כשאנחנו מסתכלים על עובדים.

למי שכן עולה על הסיפון, BCLC מציעה תוכנית 'תגמולים כולל' הכוללת הטבות רפואיות מקיפות וחופשה תוך שמירה על הכנסת העובדים באמצעות ביטוח, פנסיה והפקדות RRSP. באתר עצמו העובדים נהנים משירותים באתר לרבות קפיטריה מסובסדת, חדר כושר חינם וחניה חינם.



עבודה ב-BCLC יכולה גם לספק סיפוק ייחודי: גאווה פרובינציאלית. בעיקרון אנחנו תומכים בקולומביה הבריטית, אומר פנסטר. עבור האנשים שעובדים כאן, רבים מהם מתלהבים מכך. אנחנו עוזרים למחוז הכולל. יש בזה מטרה שזה מהדהד עם הרבה אנשים.

BCLC הוא חבר ועד דרושים והוא מגייס עובדים.פרופילים הם כלול בחברות .

Kategori: חֲדָשׁוֹת